Fecha de entrada en vigencia: 14 de julio de 2025

En Industrias Quinteros S.R.L., nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y proveedores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información al interactuar con nuestros productos, servicios, sitio web y canales digitales.

1. ¿Quiénes somos?

Industrias Quinteros S.R.L. es una empresa químico-industrial con más de 20 años de trayectoria, dedicada tanto a la producción de grasas industriales (Induquin) como a la elaboración y comercialización de productos para el cuidado del hogar (Pasión) y cuidado personal (Mío).

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios, redes sociales o contacto directo:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono y correo electrónico
  • Información de ubicación o dirección
  • Empresa o institución (en caso de clientes corporativos)
  • Preferencias de productos o consultas realizadas
  • Datos técnicos como IP o tipo de dispositivo (en navegación web)

3. ¿Para qué usamos sus datos?

Utilizamos los datos personales con los siguientes fines:

  • Responder a consultas o solicitudes de contacto
  • Brindar información sobre nuestros productos y promociones
  • Gestionar pedidos, distribución y atención al cliente
  • Mejorar nuestros servicios y canales digitales
  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales
  • Fines estadísticos o de análisis interno

4. Protección y confidencialidad

Industrias Quinteros adopta medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones indebidas.

No compartimos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros no autorizados. En caso de requerir compartir información con proveedores de servicios (como mensajería o sistemas web), se aplicarán acuerdos de confidencialidad adecuados.

5. Derechos del titular de los datos

Como usuario, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar corrección o actualización
  • Solicitar eliminación o limitación del uso
  • Oponerse al tratamiento para fines de marketing
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

6. Uso de cookies y herramientas digitales

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis (como estadísticas de navegación) con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies no recopilan información personal identificable a menos que usted la proporcione voluntariamente.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Enlaces a terceros

Nuestros canales pueden contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros (como Facebook, TikTok o WhatsApp). No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar.

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la normativa, nuestros servicios o prácticas internas. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea realizar una solicitud sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Facebook: Pasión BO
  • TikTok: @Induquinbo
  • Teléfonos de contacto:
    • Sergio Claros – Jefe de Ventas: +591 68584693
    • Mishel Quinteros – Gerencia Administrativa: +591 73822274
    • Wilder Quinteros – Gerencia General: +591 71767499

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